• 12+
  • Главная
  • Все новости
  • ЯНАО
    • Салехард
    • Губкинский
    • Лабытнанги
    • Муравленко
    • Новый Уренгой
    • Ноябрьск
    • Красноселькупский район
    • Надымский район
    • Приуральский район
    • Пуровский район
    • Тазовский район
    • Шурышкарский район
    • Ямальский район
  • Политика
    • Диалоги с властью
    • Актуальные темы
    • Новости политики
  • Общество
    • Безопасность
    • Культура
    • Спорт
    • Происшествия
    • Здоровье
    • Образование
    • Наука
    • Год Экологии
  • Экономика
    • Нефть и газ
    • Бизнес
    • ЖКХ
    • Транспорт
    • Строительство
    • АПК
  • Видео
  • Национальные проекты
    • Здравоохранение
    • Образование
    • Демография
    • Культура
    • Безопасные и качественные автомобильные дороги
    • Жилье и городская среда
    • Экология
    • Наука
    • Малое и среднее предпринимательство и поддержка
      индивидуальной предпринимательской инициативы
    • Цифровая экономика
    • Производительность труда и поддержка занятости
    • Международная кооперация и экспорт
  • Экскурсии по ЯНАО

Лента новостей

  • 17 января
  • 16:23 Тюменские врачи спасли 11 новорожденных из Нового Уренгоя
  • 15:45 От чего у котов бывает тяжелое похмелье
  • 14:23 Расстроились, что удалили фото с телефона? Можно восстановить
  • 13:19 Статистика COVID-19
  • 11:43 Раковые опухоли «засыпают», чтобы избежать действия химиотерапии
  • 10:30 Регистрация прав на недвижимость стала гораздо проще
  • 16 января
  • 16:25 Женщина четыре года не пьёт воду
  • 15:17 Исчезновение мамонтов могло привести к образованию заснеженной тундры
  • 14:38 Названы лучшие мужские профессии
  • 13:34 Статистика COVID-19
  • 11:33 Девятиклассники будут сдавать всего два экзамена
  • 10:25 Сельские кинозалы на Ямале оснащают современным оборудованием
  • 15 января
  • 18:58 Ученые рассказали, чем полезен разговор с самим собой
  • 18:41 Доктор не моется уже пять лет ради эксперимента
  • 18:30 Новое заявление главы Минздрава по поводу масок
  • 18:19 Назван неожиданный симптом сердечного приступа
  • 17:31 На Ямале стартовала новая программа переселения – для жителей аварийных домов
  • 17:15 Елена Васильева из Муравленко поборется за звание «Воспитателя года России – 2020»

Новости

Ямальцы осваивают платформу обратной связи

12:21 9 декабря 2020

Категории: Общество, ЯНАО

Фото пресс-службы губернатора ЯНАО

За первую неделю работы платформы обратной связи (ПОС) ямальцы направили более 130 жалоб и вопросов в государственные структуры округа. Напомним, сделать это теперь можно через специальное мобильное приложение «Госуслуги.ПОС» или на сайтах исполнительных и муниципальных органов власти.

Лидируют по количеству обращений Салехард, Новый Уренгой и Ноябрьск. Большинство поступивших жалоб связано с благоустройством дворовых территорий. Ямальцев беспокоят проблемы с уличным освещением, уборкой снега, содержанием канализационных люков.

Как сообщает пресс-служба главы региона, на втором месте обращения, связанные с обслуживанием многоквартирных домов, – неполадки с отоплением, отсутствие ремонта в подъездах. Также жители жалуются на состояние автодорог, ошибки в начислении платы за ЖКУ, перебои с водоснабжением.

Все обращения находятся в работе у ответственных исполнителей. Напомним, вопрос гражданина через платформу обратной связи должен быть решен в срок от одного до 30 дней.

Работу по сбору, мониторингу и отработке сообщений, жалоб и предложений, поступающих от жителей через платформу, координирует окружной Центр управления регионом (ЦУР).

«От жителей округа поступают жалобы не только на коммунальные и бытовые проблемы. Есть вопросы, связанные, например, с назначением социальных выплат на детей. Так, проблему жительницы Салехарда с начислением пособия удалось решить в очень короткий срок. Человек обратился второго декабря, в тот же день вопрос был рассмотрен профильным департаментом, принято положительное решение, и уже до конца этой недели заявителю будет начислена первая выплата по пособию. Мы видим, что отклик есть, и это очень хороший задел для дальнейшей работы», — рассказал руководитель окружного ЦУР Александр Павлика.

Проект «Платформа обратной связи» (ПОС) реализуется Минцифры России в рамках национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и функционирует по принципу «единого окна», куда может обратиться каждый гражданин. Работу над обращением, вплоть до конечного результата по решению проблемы, можно отследить как в мобильном приложении, так и в личном кабинете Госуслуг. ЦУР координирует работу органов власти автономного округа в ПОС.

Теги: вопросы, жалобы, жители, обращения, платформа

Поделиться:

Полезное

Новости СМИ2

Новости СМИ2
Интернет-конференции

Пресс-конференции в режиме online с известными людьми: чиновниками, политическими деятелями, спортсменами и т.д.

Прошедшие интернет-конференции

Декабрь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
« Ноя   Янв »

Версия сайта для слабовидящих

КОНТАКТЫ

Обратная связь

629008, ЯНАО, Салехард, мкр. Богдана Кнунянца, д.1 . Тел.: 8 (34922) 44318 Email: editor@sever-press.ru

© 2020 ИА Север-Пресс — Новости Ямала.
Все права защищены. ИА «Север-Пресс» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 09 июля 2013 года.
Свидетельство о регистрации ИА № ФС77-54686

Яндекс.Метрика