Снег с крыши упал на машину: как получить компенсацию

Глыбы льда и снег, которые скапливаются на крышах домов, опасны для прохожих и автомобилей. При падении они могут серьезно ранить или даже убить человека, повредить машину. В Роскачестве рассказали, кто и как должен убирать сосульки и наледь с крыш.

Кто должен чистить крыши от снега?

Очисткой крыш должны заниматься управляющие компании или собственники зданий, если речь идет об офисных или торговых центрах. При оттепели или сильном снегопаде, когда повышается риск падения снега и льда с крыш, потенциально опасные зоны должны быть огорожены. Это, например, места под выступающими фасадами, карнизами.

В плохую погоду чистить крыши нельзя, но огораживать зоны риска необходимо. Сосульки и снеговые свесы должны убирать, как только они образуются, но днем. Снег высотой более 30 см счищается с крыш сразу. Если рядом с крышей нет потенциально опасных зон, ее чистят в течение трех суток после снегопада.

В остальных случаях (сосулек нет, толщина снежного покрова небольшая) крыши вдоль пешеходных зон, игровых площадок, основных магистралей, и у подъездов жилых домов должны убирать в течение двух суток после снегопада.

Куда жаловаться, если снег с крыш вовремя не убирают?

Если речь идет о жилом доме, стоящем вдоль тротуара или у детской площадки, жаловаться надо в управляющую компанию, которая его обслуживает. Ответственные лица должны принять меры, связавшись с подрядчиками, непосредственно выполняющими уборку.

Если домом управляет ТСЖ, обращаться нужно к его ответственным представителям, которые могут повлиять на ситуацию.

Заявку или жалобу можно оставить на городском портале через специальные формы или обратиться на горячую линию. Еще один вариант — обратиться в администрацию города или района. Как правило, к такому варианту прибегают, когда все остальные попытки решить ситуацию были безрезультатными.

Фото: Андрей Ткачев / «Ямал-Медиа»

Что делать, если снег с крыши упал на машину и повредил ее?

Если машина была припаркована, это расценивается как порча имущества. Ответственность несет обслуживающая организация, которая вовремя не почистила крыши.

Если снег упал с козырька балкона, то к ответственности могут привлечь владельца квартиры, однако судебная практика по этому вопросу неоднозначна.

Когда пострадала припаркованная машина, необходимо вызвать участкового и зафиксировать нарушения. После проверки составляется акт об отказе в возбуждении уголовного дела по статье об умышленном повреждении имущества.

Если автомобиль в момент падения на него глыбы льда двигался, то это уже квалифицируется как ДТП. В этом случае вызывать на осмотр и составление протокола нужно сотрудников ГИБДД.

В обоих случаях до приезда участкового или сотрудника ГИБДД владельцу автомобиля стоит сделать фото повреждений и автомобиля целиком, чтобы была ясна общая картина — где он стоял или двигался. Если есть возможность, можно сделать видеозапись. Эти материалы в дальнейшем используются как доказательства.

После того, как протокол о повреждении составлен, можно обращаться в управляющую компанию или к собственнику здания, чтобы получить компенсацию. Если у владельца автомобиля оформлен полис КАСКО, то ремонт оплатит страховая компания.

В этом сезоне ямальцы закидали жалобами подрядчиков по уборке снега. Они недовольны расчисткой тротуаров, придомовых территорий, дорог у школ и садиков в Ноябрьске, Надыме, Новом Уренгое.

Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».