0
0
На Ямале оценят учреждения культуры
Ямальцам предлагают оценить работу культурных учреждений округа. Это окружной Центр национальных культур, окружной Дом ремесел, включая природно-этнографический комплекс в поселке Горнокнязевск и комплекс городской усадьбы, Музейно-выставочный комплекс имени И. С. Шемановского, Национальная библиотека ЯНАО и Культурно-деловой центр.
Чтобы оценить качество условий оказания услуг, организации предлагают жителям и гостям окружной столицы участвовать в опросе с 7 июня до 8 сентября.
«Независимая оценка – это, безусловно, эффективный способ повышения качества оказания услуг в сфере культуры. При подведении итогов мы опираемся на мнения людей, которые являются непосредственными участниками процесса, поэтому видят сильные и слабые стороны и могут указывать на конкретные проблемы», – отметил председатель общественного совета по проведению независимой оценки при департаменте культуры округа Роман Арефьев.
Учитываются такие критерии, как открытость и доступность информации об учреждении, комфортность условий предоставления услуг, их доступность для инвалидов, доброжелательность работников и удовлетворенность качеством оказания услуг.
Отметим, независимую оценку качества организаций культуры проводят на Ямале с 2014 года. Она стала одной из форм общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры и для повышения качества их деятельности.
Как рассказали корреспонденту ИА «Север-Пресс» в окружном департаменте культуры, итоги подведут до 15 декабря.
0
0
Теги: