Киберэксперт рассказал, как подготовить телефон к ремонту без риска

Перед сдачей смартфона в ремонт лучше заранее создать резервную копию данных, стереть всю конфиденциальную информацию, выйти из аккаунтов и полностью сбросить гаджет до заводских настроек. Такой порядок действий назвал киберэксперт Борис Лопатин.

«Мастеру может потребоваться протестировать устройство. Разблокированный смартфон <...> открывает доступ не только к перепискам и фото, но и к вашей электронной почте, банковским приложениям, документам и кодам подтверждения», — отметил Лопатин в беседе с RT.

Эксперт посоветовал сначала сохранить данные в облаке или на компьютере. Затем важно проверить дату последней синхронизации и убедиться, что все действительно сохранилось. Потом следует выйти из аккаунтов и обнулить устройство.

Сим-карту и карту памяти нужно извлечь. Если используется электронная сим-карта, временно удалите профиль через настройки Сети. На некоторых смартфонах доступен режим ремонта или обслуживания. Он закрывает мастеру доступ аккаунтам, фото и установленным приложениям. Искать функцию следует в разделах «Безопасность», «Обслуживание устройства» или «Система».

Лопатин подчеркнул, что пароли сообщать сотруднику сервиса нельзя. Нельзя передавать и постоянный код блокировки. Если разблокировка требуется для проверки неисправности, безопаснее ввести код самостоятельно и присутствовать лично при диагностике. После возврата смартфона специалист рекомендовал сменить код разблокировки, убедиться, что на телефоне не появились неизвестные приложения или профили управления, и просканировать устройство антивирусным ПО.

«Север-Пресс» писал, что мессенджеры в России работают как изолированные приложения: в соцсети «ВКонтакте» нет кнопки «отправить в «Макс», а в «Mаксе» — «переслать в «Одноклассники» или ВК». Но перенести контент из одного мессенджера в другой все равно можно — через системную функцию «Поделиться» или вручную.

Читайте «Север-Пресс» в мессенджере «Макс».