Новоуренгойцам станет чуть легче жаловаться

В Новом Уренгое утвердили особенности муниципальной жалобы. Теперь заявления с неточностями будут обязаны рассмотреть. Об этом сообщила администрация Нового Уренгоя.

«Жалоба, содержащая неточное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, наименование должности должностного лица либо муниципального служащего, фамилии, имени, отчества должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются, не препятствующее установлению органа, должностного лица либо муниципального служащего, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению», — пояснила городская администрация.

Жалобу необходимо подавать только в письменной форме. Это правило распространяется как на личную подачу, так и на электронную. При подаче жалобы через интернет документы должны быть подписаны электронной подписью. Жалобу можно подать через МФЦ, специалисты направят ее в уполномоченные органы.

«Север-Пресс» писал, что жители Нового Уренгоя пожаловались на холодные батареи пять тысяч раз. Из них 3,5 тысячи заявок поступило в первую отопительную неделю.

Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».