Память девичья: что делать, если забыл пароль от смартфона

Если пользователь забыл пароль от смартфона, у него есть несколько способов разблокировать его. Их перечислил генеральный директор «Диджитал Маркетс» Илья Назаров.

«Если пользователь забыл пароль от телефона и не может войти, порядок его действий зависит от операционной системы — Android или iOS. Для Android-смартфонов в некоторых случаях помогает функция «Найти устройство» от Google», — процитировал Назарова RT.

При наличии доступа к интернету и активной учетной записи Google можно удаленно стереть данные с телефона, а затем восстановить из резервной копии. Если сделать это невозможно, эксперт предлагает ручной сброс до заводских настроек через режим Recovery.

«Однако после этого потребуется ввести тот же аккаунт Google, который использовался до сброса. Это защитная мера, призванная предотвратить доступ к украденным устройствам», — пояснил он.

Для Apple есть такая же система защиты. «Пользователь может стереть данные с устройства через сайт iCloud или с помощью подключения к компьютеру через iTunes. После сброса потребуется ввести Apple ID, к которому был привязан телефон», — сообщил Назаров.

Специалист напомнил, что если у пользователя отсутствует доступ к учетной записи, восстановить устройство получится только через сервисный центр. Для этого нужно предъявить документы, подтверждающие право собственности.

В России с 1 сентября вступают в силу новые правила продажи смартфонов, планшетов и других устройств. Любые ограничения на работу предустановленного ПО или приложений из RuStore будут расцениваться как нарушение закона.

Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».