0

0

Более 200 ямальцев получили консультацию онлайн-помощника на сайте окружного департамента соцзащиты

Читать «Север-Пресс» в

За месяц работы онлайн-помощник официального сайта департамента социальной защиты ЯНАО проконсультировал более 200 ямальцев. При открытии сайта в правом нижнем углу всплывает окно, где можно задать интересующий вопрос о соцзащите и соцобслуживании и получить ответ квалифицированных специалистов.

В течение рабочего дня в будние дни сотрудники ведомства проводят консультации на различные темы – от сроков перечисления выплат до условий их предоставления. Ответы на вопросы ямальцы получают в течение 5 минут, исключение – частные случаи, где требуется время на проверку информации.

В ведомстве отметили, что система прошла успешное тестирование и доказала популярность и удобство для граждан.

0

0