Юрист ответил на вопросы ямальцев о соседях-дебоширах и коммунальных проблемах

Глава Ямало-Ненецкого регионального отделения Ассоциации юристов России Дмитрий Погорелый и глава Лабытнанги Марина Трескова накануне, 14 апреля, провели в соцсетях совместный прямой эфир. Они ответили на вопросы ямальцев, связанные с отношениями с соседями, работой управляющих компаний (УК) и другие.

Один из них – как повлиять на поведение дебоширов и алкоголиков, живущих рядом. По словам Дмитрия Погорелого, если соседи нарушают правила проживания, то такие факты обязательно надо фиксировать: обращаться в полицию для составления протокола, в УК, если у нарушителей порядка есть дети – в соцслужбы.

Затем можно обратиться в суд, который вправе принять решение об их выселении с предоставлением другого жилого помещения. Но, как правило, проблему это не решает, она «переезжает» в другое место. По словам Дмитрия Погорелого, недавно был разработан проект закона, который предусматривает выселение людей, ведущих асоциальный образ жизни, в том числе без предоставления другого жилья. Если он будет принят, то может стать более эффективным методом воздействия на таких соседей.

Много вопросов поступило участникам прямого эфира о работе управляющих компаний. Комментируя жалобы, Марина Трескова пояснила, что при этом действуют рыночные механизмы. Если горожан не устраивает качество предоставления услуг, то они вправе предъявлять претензии, а также могут сменить УК. В администрации города готовы проконсультировать, как это можно сделать.

При этом Марина Трескова отметила, что люди чаще жалуются на УК в соцсетях, но эти публикации не являются основанием для действий органов муниципального жилищного контроля. Чтобы было быстрее и действеннее, необходимо обращаться официально.

В одном из обращений женщина рассказала, что у нее в квартире провалился пол, но УК считает, что это ее проблемы. Дмитрий Погорелый ответил, что управляющая компания отвечает за содержание общедомовой собственности – подъезда, кровли, свайных оснований. Если что-то случилось в квартире, то ремонт должны делать сами жильцы. При этом он обратил внимание: когда проваливается пол, то вполне возможно, что дому нужен капремонт или его можно признать аварийным. В каждой конкретной ситуации лучше официально проконсультироваться, обратившись в органы местного самоуправления.

Ряд вопросов ямальцев был связан с затоплением квартир. Юрист отметил, что если протекает крыша, то обязанность ремонта лежит на УК. Если затопили соседи сверху, то ущерб должны возместить они. Для этого нужно обратиться сначала в УК, чтобы составить по факту акт. Следующим шагом станет оценка ущерба. Если с соседями не удалось договориться о добровольной компенсации ущерба, то следует обращаться в суд.