Узнай потеряшку по фотографии. Забытые вещи поможет найти онлайн-сервис РЖД

Сервис поиска забытых вещей в пассажирских поездах дальнего следования запущен на официальном сайте компании «Российские железные дороги».

Ежемесячно сотрудники АО «Федеральная пассажирская компания» обрабатывают до 1500 заявок о забытых вещах. Новый сервис, работающий по принципу одного окна, позволит значительно упростить и ускорить процедуру, - сообщает пресс-служба РЖД.

Для розыска забытых в поезде вещей необходимо заполнить электронную заявку в разделе Пассажирам/Услуги/Поиск забытых вещей на официальном сайте РЖД. В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также надо составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После обработки заявки пассажиру предложат идентифицировать свои вещи по фотографиям. Его проинформируют о результатах поиска забытых вещей, который возможен в течение 30 дней с начала поездки.