Ямальские потребители вернули одиннадцать миллионов рублей через суд

Управление Роспотребнадзора ЯНАО в первом квартале через суд вернуло потребителям денежные средства в общей сумме 11 млн. 512 тыс. рублей.

Сотрудники госучреждения за отчетный период подали 30 исков в защиту нарушенных прав потребителей, из них 22 дела выиграли. Удельный вес удовлетворенных судом исков составляет 73 процента, восемь исков рассматривает суд, в отдельных случаях независимые эксперты проводят товароведческие экспертизы. Из общего количества исков, поданных в первом квартале, восемь исковых заявлений управление подало на неопределенного круга потребителей. Значительное число исков - споры по оказанию туристических услуг. На втором месте - торговля. Здесь проблемы потребителей в основном связаны с приобретением товаров бытового назначения с различными недостатками, - сообщили ИА «Север-Пресс» в управлении Роспотребнадзора по ЯНАО. На третьем месте - иски по долевому строительству и жилищно-коммунальным услугам. Первую позицию по судебным спорам между потребителем и продавцом занимает торговля непродовольственными товарами. Вторую - потребительские споры по долевому строительству. Третью - судебные споры потребителей с кредитными и страховыми организациями при получении различного вида финансовых услуг.