Робот поможет участникам СВО получить реабилитацию на Ямале

Робот Макс на портале госуслуг поможет участникам спецоперации с Ямала оформить реабилитационный сертификат. Это стало возможным благодаря внедрению ИИ, сообщили в департаменте информационных технологий и связи округа.

«Теперь оформить реабилитационный сертификат участнику СВО можно за считаные секунды, отвечая на вопросы робота Макса в диалоговом окне. Уже больше года мы обучаем цифрового помощника подробно рассказывать о сроках и условиях получения услуги и сразу предлагать перейти к электронной форме для оформления»,  — рассказала начальник отдела электронного правительства департамента информационных технологий и связи ЯНАО Мария Калинина.

Номинал сертификата составляет 150 тысяч рублей. Если бойца сопровождает близкий родственник, сумма вырастает до 300 тысяч. Средства можно направить на санаторно-курортное лечение. Всего на Ямале для участников СВО и их семей действует более 70 мер поддержки.

До конца 2026 года специалисты департамента обучат помощника консультировать по мерам поддержки в улучшении жилищных условий участников спецоперации и молодых семей. С начала года робот Макс провел 147 тысяч консультаций. Чаще всего ямальцы спрашивают его о карте «Морошка», региональном маткапитале, компенсации отдыха для многодетных и соцпомощи.

Задать вопрос роботу можно на «Госуслугах», в мобильном приложении или в виджетах на сайтах ведомств. Важно, чтобы в настройках местоположения на портале госуслуг был указан Ямал.

«Север-Пресс» писал, что на Ямале выдали больше пяти тысяч реабилитационных сертификатов для участников спецоперации. Мера поддержки действует с 2022 года и остается уникальной для России. Средства можно направить на медицинские, оздоровительные и санаторно-курортные услуги, а также на зубопротезирование.

Читайте «Север-Пресс» в MAX.