Что делать, если водитель такси вас дизлайкнул до блока

В Екатеринбурге служба заказа такси ввела возможность блокировки пассажиров. Не исключено, что инициатива будет распространена и на другие регионы России. К чему готовиться ямальцам и зачем нужны меры с баном, «Север-Прессу» объяснили в Общественном совете по развитию такси.

«По нашей информации, сейчас функция запущена только в Екатеринбурге. Будет ли она распространена на другие регионы, покажет опыт ее применения. Стоит отметить, что водители такси и ранее имели возможность выставить в конце поездки оценку пассажиру. Свой рейтинг можно посмотреть в профиле. Считаем это полезной функцией, позволяющей повысить безопасность водителей такси и комфорт поездок», — сообщила руководитель пресс-службы Общественного совета по развитию такси Екатерина Киселева.

По словам эксперта, не стоит бояться рейтинга, и нужно понимать, что если по какой-то причине шофер принял решение вас заблокировать, то это не означает, что вы больше не сможете воспользоваться такси. По сути, не приедет на вызов конкретный водитель, а ведь есть еще много других, готовых выполнить заказ. В то же время дизлайк может оставить и пассажир, отправив в бан извозчика.

«Мы поддерживаем повышение культуры перевозок. Есть много примеров, когда именно со стороны пассажиров возникают конфликтные ситуации, например из-за нежелания пристегиваться или заказа такси без уведомления, что поездка будет с маленьким ребенком и необходимости поставить кресло. Все это нарушения требований безопасности и законодательства, где водитель также несет ответственность», — отметила Екатерина Киселева.

В профессиональном сообществе полагают, что новая мера не отразится на тарифообразовании. Ожидается лишь положительный эффект — пассажиры станут дисциплинированнее.

Тем временем водителям такси в ЯНАО обещают чистый доход в 250 тысяч рублей. Работодатель еще говорит и об удобстве выплат нa кapту 24/7, запрaвке на AЗC со скидкой.

Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».