0
0
На железнодорожном вокзале Коротчаево появились автоматические камеры хранения и новые комнаты отдыха
В отдаленном районе Нового Уренгоя улучшили сервис для пассажиров поездов
На железнодорожном вокзале в новоуренгойском районе Коротчаево с апреля ввели новые сервисы для пассажиров и посетителей. Здесь установили интерактивный видеотерминал, автоматические камеры хранения и обновили комнаты для длительного отдыха, сообщили в службе корпоративных коммуникаций СвЖД.
Интерактивный справочный терминал позволяет самостоятельно найти информацию о движении поездов, работе вокзала и действующих услугах. Также здесь можно получить консультацию оператора на русском и английском языках. Пассажиры с нарушением слуха могут связаться с сотрудником, владеющим жестовым языком.
Автоматические камеры хранения предусматривают оплату не за количество багажных мест, а за время использования ячейки. Оплатить услугу можно через терминал наличными или банковской картой.
Обновленные комнаты длительного отдыха соответствуют современным стандартам, комфортные номера оборудовали новой мебелью и бытовой техникой.
В службе корпоративных коммуникаций СвЖД отметили, что инфраструктура вокзала в Коротчаево адаптирована для маломобильных пассажиров. У билетной кассы есть пониженный прилавок, зоны обслуживания оснащены индукционной петлей. В зале ожидания есть пространство для отдыха с возможностью вызова дежурного персонала, отдельным местом для собаки-поводыря и тактильными напольными указателями.
С 1 апреля вокзальный комплекс в Коротчаево по решению правительства ЯНАО передали в доверительное управление Свердловской региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Ежесуточно вокзал обслуживает около 200 пассажиров.
0
0
Теги: