0
0
В Новом Уренгое колл-центр больницы получил гарнитуры для операторов
Заместитель губернатора ЯНАО Андрей Воронов передал 17 комплектов беспроводных гарнитур для комфортной работы операторов медикам.
Андрей Воронов посмотрел, как организована работа колл-центра. Сейчас здесь работают 17 специалистов. Дополнительные рабочие места помогла организовать администрация города и «Ростелеком». Теперь у каждого оператора центра будет гарнитура для удобства общения с гражданами.
Звонки принимаются круглосуточно. Расширение службы - необходимость: заболеваемость коронавирусной инфекцией в Новом Уренгое пока не снижается. Кроме того, люди хотят узнать результаты тестов на COVID-19, который они сдали уже несколько дней назад, а долгожданного звонка с информацией им так и не поступило. Функция информирования об отрицательном результате сегодня возложена также на специалистов колл-центра.
0
0
Теги: