Врачи начнут звонить ямальцам по видеосвязи в «Максе»

Жители ЯНАО начнут получать консультации врачей по видеосвязи в мессенджере «Макс». Для записи заработал чат-бот «Телемедицина. Ямал», сообщили в департамент здравоохранения округа.

«Теперь телемедицинские консультации «врач-пациент» стали доступны на платформе «Макс». Для записи <...> и получения консультаций используйте удобный чат-бот», — говорится в сообщении ведомства.

«Телемедицина. Ямал»: как записаться на консультацию

Чтобы воспользоваться сервисом, жителям региона необходимо установить мессенджер «Макс» из App Store, Google Play, RuStore или по QR-коду. Чат-бот «Телемедицина. Ямал» доступен по ссылке.

Запись на консультацию с врачом в «Максе»: пошаговая инструкция

1. Нажмите «Начать». Система предложит подтвердить данные.
2. Выберите кнопку «Подтверждаю», а потом «Поделиться». Откроется перечень доступных услуг.
3. Если медицинская карта не найдена, потребуется зарегистрироваться в личном кабинете пациента по ссылке в чат-боте.
4. Когда врач назначит консультацию, в чат-бот придет уведомление об успешной записи.

Как войти через «Госуслуги»

• Для входа на портал «Дистанционная медицина Ямалтелемед» нужно выбрать опцию «Войти с помощью «Госуслуг». Там потребуется ввести телефон, почту или СНИЛС, а также пароль.
• При запросе система попросит код подтверждения.
• При первом входе необходимо разрешить доступ к документам, отметить согласия, указать номер полиса и нажать «Продолжить».

Как проходят телеконсультации с врачами в «Максе»

В назначенное время врач свяжется с пациентом удобным для него способом. Когда консультация перейдет в статус «Текущие», станет доступен чат с врачом, где можно задавать вопросы и получать рекомендации.

Документы для врача: как загрузить и где проверить

В чате нажмите значок скрепки и прикрепите файлы. Документы можно добавить в еще не начавшуюся консультацию.

• Личный кабинет пациента — раздел «События».
• Будущие — запланированные консультации (дата и время).
• Текущие — врач взял в работу или консультация скоро начнется.
• Закрытые — завершенные (с подписанным протоколом) и отмененные.

В разделе «Закрытые» доступны чат и файлы, анамнез, рекомендации врача, а также кнопка «Скачать протокол в PDF».

С приходом лета у жителей Ямала появилась возможность получать квитанции за жилищно-коммунальные услуги прямо в российском мессенджере «Макс». Сервис заработал для пользователей из нескольких регионов. Те, у кого есть несколько квартир или кто помогает с оплатой близким, смогут привязать сразу несколько лицевых счетов.

Читайте «Север-Пресс» в мессенджере «Макс».