Домофон и доступ в подъезд: как законно получить записи с камер

Домофон и система видеонаблюдения в доме являются общим имуществом собственников, поэтому правила доступа к ним должны устанавливаться на общем собрании (ОСС). Об этом сообщил РИАМО со ссылкой на нормы Жилищного кодекса РФ.

«Домофон — это не просто кнопка, которая открывает дверь, а часть инженерной и правовой системы многоквартирного дома. За доступом в подъезд, выдачей ключей, работой камер и даже звонками курьеров стоят четкие правила: от Жилищного кодекса до закона о персональных данных», — отметил РИАМО.

Управляющая компания не имеет права самостоятельно менять правила доступа — они лишь исполняют решения, принятые собственниками. Если камера установлена по решению ОСС, порядок хранения и выдачи архива должен быть зафиксирован в протоколе собрания. В случае, если оборудование является частью городской системы видеонаблюдения, доступ к записям имеют только правоохранительные органы.

Юристы советуют не пытаться получить видео самостоятельно, а сразу обращаться в полицию. Правоохранители обладают полномочиями запрашивать архивы у операторов систем. При подаче заявления важно указать точный адрес, подъезд, дату и время инцидента, так как сроки хранения записей обычно ограничены периодом от 5 до 30 дней.

В случае, если управляющая компания отказывается выдавать ключи новому собственнику, жильцам рекомендуется подать письменную претензию в УК, а при отсутствии реакции — жалобу в жилищную инспекцию. Самовольная установка камер соседями в местах общего пользования также является нарушением.

Жители Ямала получили возможность принимать платежные документы за жилищно-коммунальные услуги в российском мессенджере «Макс».

Читайте «Север-Пресс» в мессенджере «Макс».