0
0
Карта «Морошка»: как со скидкой летать в отпуск и получить кешбэк с чека по коммуналке
Елена Карпова рассказала о программах лояльности для держателей «Морошки»
Как воспользоваться скидкой по ЕКЖЯ на авиабилеты и какие еще преимущества есть у ямальцев с «Морошкой», в агентстве «Север-Пресс» рассказала старший советник губернатора ЯНАО Елена Карпова.
Содержание
- 00:20 Кто пользуется картой «Морошка»
- 02:42 Кто может летать со скидкой по карте «Морошка»
- 04:25 Сколько раз в год можно воспользоваться скидкой
- 06:44 Где в «Морошке» посмотреть, что ты — ямалец
- 07:36 Не использовано: где в «Морошке» хранятся льготные билеты
- 09:45 Ребенок получил паспорт: как легко подтянуть новые документы в «Морошке»
- 11:17 Кто становится партнером «Морошки»
- 14:39 Дополнительный бонус: как получить скидку при оплате услуг ЖКХ
- 16:46 Где ямальские партнеры самые активные и какие услуги предлагают
- 17:39 Промокоды на ЛитРес и другие новые услуги по карте «Морошка»
Кто пользуется картой «Морошка»
00:20 С начала года по карте «Морошка» оказано больше двух миллионов услуг. Кроме социальных услуг, на карте есть услуги по «Ямальскому долголетию», спорту, культуре, дополнительному образованию и молодежной политике.
Для нас главное было проверить, действительно ли люди ходят? Действительно ли им интересно? Куда они больше ходят? Когда мы подтверждали услуги, например, в сфере культуры, установили факт, например, что какие-то клубные формирования не посещают люди. В связи с этим принято решение расформировать и, наоборот, сделать акцент на клубных формированиях, которые пользуются популярностью.
Мы не можем сказать, кто именно основной пользователь карты, потому что к карте подключены дети от нуля до старшего возраста. Есть категория детей, которые посещают спортивные секции. Они тоже активные пользователи карты «Морошка». Есть пожилые граждане, которые пользуются проектом «Ямальское долголетие» и дважды в неделю ходят на занятия. Это тоже периодичная активность. Есть те, кто посещает учреждения культуры. Поэтому у нас практически каждый житель может пользоваться «Морошкой».
Количество держателей карты меняется каждый день. На текущий момент у нас 169 тысяч зарегистрированных граждан. Нужно понимать, что если регистрируется родитель и если у него в профиле на «Госуслугах» есть дети, они тоже автоматически подтягиваются на карту «Морошка». Каждый день около 500 человек регистрируется на карте.
Кто может летать со скидкой по карте «Морошка»
02:42 Авиакомпания «Ямал» сама обратилась к правительству автономного округа. Учитывая, что карта «Морошка» набирает популярность, было желание поддержать именно жителей региона, мы совместно разработали программу лояльности. Это их инициатива. Мы со своей стороны обеспечили техническую возможность для держателей карты получать скидки по перелетам.
То есть мы со своей стороны, как правительство, проверяем регистрацию по месту жительства на территории Ямала в автоматическом режиме, в рамках межведомственного взаимодействия с Министерством внутренних дел. Эта информация приходит к нам из официальных источников. Авиакомпания «Ямал» при приобретении билетов делает запрос нам, является ли человек держателем карты «Морошка», есть ли у него регистрация по месту жительства. Мы в автоматическом режиме отправляем ответ на сайт авиакомпании. И если все подтверждено, то автоматически предоставляется скидка.
Размер скидки определяет авиакомпания «Ямал», в зависимости от рейса он разный. На всех рейсах, которые работают, а это 37 направлений. Это именно рейсы, которые осуществляют перелеты из ЯНАО в другие субъекты РФ. Вот по ним предоставляется скидка. Она колеблется от 300 рублей, некоторые достигают около 6–7 тысяч рублей.
Сколько раз в год можно воспользоваться скидкой
04:25 По программе было предусмотрено четыре раза в год для каждого человека, зарегистрированного на «Морошке». Авиакомпания проверила свой пассажиропоток за 2023 год. Было установлено, что 94% пассажиропотока больше четырех раз в год не летает. Поэтому и было предусмотрено, что на текущий момент четыре раза в год возможны перелеты по тарифу «Морошка». Он будет действовать с 15 сентября. На текущий момент программа в пилотном режиме запущена только из-за того, что мы еще проверяем технические возможности и подключения. Мы сделали такую техническую поддержку, чтобы люди никуда не обращались, именно ногами не ходили. Они могут обратиться в чат на «Морошке», указав, что, например, пришел отказ по приобретению авиабилетов. Мы делаем индивидуальный запрос в Министерство внутренних дел по данному гражданину, и оно нам предоставляет информацию. В течение следующего года программа будет работать. Потом будет принято решение о ее продолжении либо о каком-то видоизменении.
Где в «Морошке» посмотреть, что ты — ямалец
06:44 В приложении «Морошка» сделали несколько таких функций. Когда заходишь в мобильное приложение на главном экране, каждый человек видит свою фамилию, имя, отчество. И если прописка подтверждена, то напротив ФИО есть герб. То есть когда появляется герб региона, значит этот человек уже с подтвержденной пропиской на Ямале. В отношении детей тоже можно посмотреть, если зайти в раздел «Дети». Напротив фамилии ребенка либо будет высвечиваться герб, либо его не будет.
Елена Карпова
старший советник губернатора ЯНАО
Не использовано: где в «Морошке» хранятся льготные билеты
07:36 Если человек хочет следить за тем, как он использует квоты, то в мобильном приложении «Морошка» есть раздел «Льготные авиаперелеты». Если есть дети, то в нем будут отображены и дети, которые загружены в профиль. Если по каждой фамилии сделать переход, то будет видно, есть квоты или нет. По «Морошке» их четыре.
Если вы еще их не использовали, будет указано «не использовано». Как только вы приобретаете билет, в течение нескольких минут появляются сведения, что билет зарегистрирован на рейс, на дату. Также отображается размер скидки, которую предоставили при приобретении билетов. Как только вы совершите полет по этому билету, у вас появится информация, что полет совершен, когда и какой.
При этом неважно, на кого из родителей зарегистрирован ребенок. Дети могут быть привязаны только к профилю мамы, к профилю папы или к обоим родителям. Это не означает, что ребенку будет предоставлено восемь квот. В «Морошке» ребенок идентифицируется как пользователь. Так, если дети загружены в профиль обоих родителей, то у обоих родителей будут отображаться его приобретенные билеты.
Ребенок получил паспорт: как легко подтянуть новые документы в «Морошке»
09:45 Хочу обратить внимание граждан на то, когда ребенок достигает возраста 14 лет и свидетельство о рождении меняется на паспорт. Перед приобретением билетов необходимо вместо свидетельства привязать к профилю паспортные данные. Для того чтобы изменить документ, удостоверяющий личность, со свидетельства на паспорт, ребенок 14 лет должен самостоятельно зайти в «Морошку» через приложение, используя логин и пароль от «Госуслуг». Документы автоматически изменятся со свидетельства на паспорт и у родителей.
Это нужно, чтобы избежать ошибок. Когда начинают приобретать билеты на детей и вводят паспортные данные, а в «Морошке» еще сохранено свидетельство о рождении, то ему не дается право приобрести билет со скидкой. Поэтому очень важно, когда вы меняете ребенку либо взрослый меняет паспорт, обязательно повторно зайти на «Морошку» через логин и пароль от портала «Госуслуг», чтобы подтянуть новые документы, удостоверяющие личность.
Кто и как становится партнером «Морошки»
11:17 Это программа лояльности, и каждый партнер ее определяет самостоятельно. Авиакомпания «Ямал» подключилась немного иным способом, потому что предусмотрен информационный обмен. Еще есть программа лояльности, которая распространяется на торгово-сервисные предприятия — магазины, которые работают на территории региона. Их подключение сопровождает «Мой бизнес». В данном случае программа означает, что для держателя «Морошки» предоставляется кешбэк от 3 до 7 процентов. Процедура подключения партнеров проходит через национальную платежную систему «Мир», чтобы не нужно было ничего перенастраивать. Сам банк, который обслуживает партнера, настраивает расщепление платежа для возврата кешбэка. Мы работаем через национальную платежную систему «Мир». Следовательно, все, кто подключен к «Морошке», пользуется льготами, предусмотренными и программой «Привет, Мир». Поэтому сразу двойная регистрация. Если ты подключаешься к «Морошке», то ты подключаешься к программе лояльности «Привет, Мир».
На текущий момент около 23 партнеров работают по карте «Морошка». Это именно региональные. В данном случае это интерес и округа, для подключения партнеров. Мы действительно проводим активную разъяснительную работу с ними. Потому что проект набирает обороты, и, конечно, хотелось бы для граждан предоставить дополнительный бонус в связи с подключением к «Морошке». Их интерес в том, что они размещаются на сайте нашего проекта. Это определенная реклама. Кроме того, если партнер подключается к проекту, то в мобильном приложении карты «Морошка» человеку, который проживает в муниципальном образовании, где работает партнер, мы отправляем уведомление, что такой-то партнер подключился к проекту, у него такой-то кешбэк, можете воспользоваться данным предложением. Это индивидуальное информирование людей. То есть мы не информируем всех обо всех партнерах, а только о тех, кто работает в том муниципальном образовании, где человек зарегистрирован.
Дополнительный бонус: как получить скидку при оплате услуг ЖКХ
14:39 Сейчас мы граждан призываем смотреть мобильное приложение, потому что есть уведомления, которые будут интересны для всех. Вот сейчас мы, например, всем направили уведомление в связи с тем, что мы работаем через национальную платежную систему «Мир», нам дали возможность получать кешбэк за оплату коммунальных услуг. Национальная платежная система «Мир» предложила подключиться к такой системе, как оплата через СБП. В данном случае это финансирование идет именно национальной платежной системой. Они будут нашим гражданам предоставлять кешбэк. При этом для нас сделали льготные условия. Если по всей стране запуск таких проектов идет на поддержку приема коммунальных платежей через СБП с кешбэком 1%, для Ямала сделали 3%.
То есть сейчас те, кто оплачивает услуги через ЕРИЦ ЯНАО, если будут оплачивать через СБП, смогут получить кешбэк за оплату в размере 3%. Обязательное условие — нужно подключиться к программе лояльности. Программа лояльности может быть как «Морошкина», так и программа лояльности НСПК. Для удобства мы рекомендуем, так как у нас на «Морошке» предусмотрена программа лояльности, зайти в этот раздел и забить свой номер телефона и номер карты, с которой будете оплачивать коммунальные услуги. Вас обозначат как участника проекта «Морошка», в том числе и как участника лояльности НСПК.
Где ямальские партнеры самые активные и какие услуги предлагают
16:46 У нас уже сейчас есть доставка еды, и стоматологические услуги, и медицинские. Есть услуги, именно товары, даже есть канцелярские товары. На текущий момент самое большое количество партнеров находится в Муравленко, Ноябрьске, Новом Уренгое, Лабытнанги. На сегодня это активные города, кто подключается именно к программе лояльности. Мы надеемся на увеличение количества партнеров.
Промокоды на ЛитРес и другие новые услуги по карте «Морошка»
17:39 Во-первых, будет запущен проект, который связан со взаимодействием с навигатором дополнительного образования. Сейчас те, чьи дети посещают дополнительное образование, также могут подтверждать свои услуги через карту «Морошка». Будет информационное взаимодействие. Родители, если ребенок записался на кружок, у себя увидят, на какой кружок он записался, расписание этого кружка, и если вдруг будет перенос занятий, то придет уведомление.
Во-вторых, сейчас мы разрабатываем сервис, который работает с Национальной библиотекой. Есть возможность подключиться к библиотеке ЛитРес. Граждане, которые будут регистрировать электронный читательский билет, смогут получить логин и пароль и пользоваться возможностями электронной библиотеки независимо от места проживания в регионе. Да, Национальная библиотека находится в Салехарде, но человек даже из маленького поселка сможет получить доступ к электронной библиотеке и пользоваться ее сервисами.
Кроме того, мы планируем взаимодействие с билетной системой. На территории Ямала действует система Quick Tickets, где можно приобретать билеты. Также будет предоставлена возможность приобретать билет через карту «Морошка» и, возможно, предусмотрена определенная скидка.
Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».
0
0
Теги: