Ямальцы стали чаще жаловаться на маркетплейсы

На Ямале за 2024 год выросло число жалоб на маркетплейсы. Чаще всего покупателей не устраивает качество одежды и техники, сообщила замначальника отдела санитарного надзора, надзора на транспорте и защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по ЯНАО Татьяна Прокопенко.

«Выросло число жалоб в дистанционной торговле. <...> На первом месте по числу жалоб у нас традиционно розничная торговля», — рассказала она в пресс-центре «Север-Пресса».

За 2024 год ямальцы пожаловались в окружное управление Роспотребнадзора 1159 раз (+86 к 2023 году). Обращения в сфере услуг чаще всего касаются пропажи почтовых посылок, их вскрытия. На третьем месте по числу жалоб — услуги связи, на четвертом — ЖКУ.

Минэкономразвития предложило устанавливать самозапрет покупок на маркетплейсах. Это позволит россиянам контролировать свои расходы и избегать импульсивных трат.

Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».