Простота важнее: 94% россиян выбирают фиксированный кэшбэк на все

Большинство жителей России выбирают программы лояльности, которые позволяют получать вознаграждение за любые траты без необходимости ежемесячно выбирать категории, об этом сообщил РИАМО со ссылкой на опрос, проведенный финансовым маркетплейсом «Сравни».

«Пользователи ценят простоту: им не хочется каждый месяц переключать категории или следить за специальными предложениями банка», — прокомментировал РИАМО результаты исследования.

Второе место по популярности заняла категория «Продукты и супермаркеты» — ее выбрали 77% респондентов. Эксперты связывают такой интерес с тем, что именно на повседневные товары приходится основная часть семейного бюджета. Замыкает тройку лидеров категория «Здоровье и аптеки», за которую проголосовали 52% опрошенных.

Остальные направления оказались менее востребованными. Так, кешбэк в кафе и ресторанах предпочли 36% участников, покупки на маркетплейсах — 21%, а развлечения — 13%. Результаты опроса указывают на смену потребительских приоритетов. Теперь вместо погони за максимальным процентом возврата по узким категориям клиенты все чаще отдают предпочтение гарантированному кешбэку на все покупки.

Погоня за выгодой может обернуться непредвиденными тратами, если не знать о пяти главных уловках ретейлеров. К ним относятся урезанные часы действия акции, цифровые барьеры (дополнительные приложения), шринкфляцию, истекающий срок годности и другие.

Читайте «Север-Пресс» в мессенджере «Макс».