Цифровое неравенство между Москвой и регионами углубится: причина

С возникновением системных проблем со связью падение мобильного трафика в Москве зафиксировано на уровне 10%, в других российских городах — 70–80%. Ситуация негативно влияет на развитие бизнеса и создает новый цифровой разрыв между столицей и регионами, подчеркнул креативный директор студии веб-дизайна Veonix Виктор Некрасов.

«Отключение интернета в регионах перестало быть просто неудобством. Для бизнеса, который зависит от онлайн-продаж и коммуникации, это прямая финансовая потеря. <...> Компаниям необходимо срочно адаптировать свои digital-стратегии под эти новые реалии», — процитировало Некрасова РИАМО.

В некоторые дни в отдельных городах мобильный интернет недоступен полностью. Сильнее всего от этого страдают онлайн-ретейл, сервисы доставки, такси, услуги, которые бронируют через интернет. Падают охваты у региональных СМИ и контент-платформ. Все это напрямую конвертируется в снижение выручки.

Дополнительные проблемы предпринимателям несут блокировки мессенджеров, которые стали основными платформами для связи с клиентами. По словам эксперта, рухнула система напоминаний: клиенты могут просто не прийти, потому что не получили оповещение. Это приводит к простоям и потере заработка у сотен тысяч микробизнесов, подчеркнул Некрасов. Переход в другие мессенджеры оборачивается потерей части заказчиков.

Эксперты считают, что проблема носит долгосрочный характер. Бизнес, который не подстроится под регулярные отключения интернета и блокировки, продолжит терять клиентов и уступит более гибким конкурентам.

В конце декабря Минцифры пополнило «белый список», который работает при ограничениях мобильного интернета. В него вошли сайты ведомств, СМИ, сервисов и магазины.

Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».