Запись в МФЦ на Ямале стала удобнее

На Ямале стала доступна запись в многофункциональный центр с помощью чат-бота в приложениях Max и «‎ВКонтакте». Новый сервис обеспечит каждому жителю доступность и удобство государственных услуг, подчеркнул замдиректора ГУ ЯНАО «МФЦ» Константин Булыгин.

«Чат-боты становятся все более востребованными как удобный способ быстрого получения информации. <...> Новый сервис предоставляет круглосуточный доступ к предварительной записи и актуальной информации практически в режиме реального времени», — процитировала Булыгина пресс-служба окружного департамента информационных технологий и связи.

Помимо записи на прием, ямальцы смогут отменять ее, узнавать режим работы МФЦ и получать уведомления о готовности документов. Для использования чат-бота в соцсети «ВКонтакте» нужно нажать на «Сообщения» в правом верхнем меню сообщества и выбрать необходимую команду. В Max сервис можно найти через поисковую строку.

В первые дни сентября активность в российском мессенджере Max значительно увеличилась. Число пользователей выросло до 30 миллионов.

Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».