0

0

Телефонный центр обслуживания сэкономит время и деньги ямальцев

Читать «Север-Пресс» в

На Ямале на базе многофункциональных центров (МФЦ) планируют открыть центр телефонного обслуживания граждан.

Об этом сегодня заместитель губернатора ЯНАО Василий Степанов заявил на заседании окружного правительства. По его мнению, с учетом централизованной схемы развития сети МФЦ целесообразно использовать вариант единого центра обработки вызовов с единым бесплатным номером. Это позволит оперативно решать вопросы информирования заявителя, повысить качество и доступность предоставления информации о государственных и муниципальных услугах, в том числе консультировать по графику приема врачей и осуществлять запись на оказание медицинских услуг. В конечном итоге это должно снизить временные и финансовые затраты ямальцев на получение государственных и муниципальных услуг. Центр телефонного обслуживания (ЦТО) уже работает в Салехарде, номер горячей линии - 123.

0

0